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Ihre Teilnahme an Online-Umfragen wird möglich durch die kostenlose Anmeldung bei sog. Online-Panels. Ein Online-Panel ist die Internetseite eines Marktforschungsinstituts, mittels derer das Institut Online-Marktforschung betreibt. Sobald ein Kunde eines solchen Instituts eine neue Umfrage in Auftrag gibt, schreibt das Online-Panel seine Mitglieder je nach Eignung der jeweiligen Profildaten per E-mail mit der Bitte an, an der Studie teilzunehmen.

In den Umfragen, zu denen Sie per E-mail eingeladen werden, werden Sie gebeten, Ihre Meinung zu Produkten und Dienstleistungen in das Formular der Online-Umfrage einzugeben. Durch Ihre Teilnahme an Online-Umfragen können Sie so auf die Weiterentwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen einwirken.  

Die Konzeption und Struktur aller Online-Umfragen sind in der Regel ähnlich: Es werden Ihnen verschiedene Fragen gestellt, die Sie mit Auswahlbuttons beantworten können.

Wie oft Sie zur Teilnahme an Online-Umfragen eingeladen werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab:

1. Von der Auftragslage bei den Online-Panels

   Online-Panels können Ihnen die Teilnahme an Umfragen nur dann anbieten, wenn die Klienten auch Studien in Auftrag geben.

2. Von der Eignung Ihrer Profil-Daten

   Das Online-Panel ermittelt von Fall zu Fall aus den Mitgliedern die für eine Um-frage passenden Zielpersonen anhand der bei der Registrierung hinterlegten Profildaten. Es wird dann die in Frage kommende Zielgruppe zu einer spezifi-schen Umfrage eingeladen. Wenn Sie Glück haben, gehören Sie zu einer solchen Zielgruppe - wenn nicht, müssen Sie auf die nächste Studie warten, zu der Sie vielleicht besser geeignet sind.
   

3. Von der Qualität Ihrer bisher produzierten  Umfrage-Ergebnissen

   Viele Online-Panels haben bestimmte Mechanismen zur Qualitätskontrolle und  -sicherung entwickelt, um so den Standard des Mitarbeiterstabs laufend zu verbessern.
   

Ihre Teilnahme an den Umfragen ist zwar unverbindlich, aber doch nicht umsonst für Sie: Je nach Anbieter erhalten Sie eine Belohnung für jede erfolgreiche Teilnahme an einer Online-Umfrage. Wie diese Belohnung aussieht, ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich: Teilweise erhalten Sie für jede vollständig ausgefüllte Umfrage einen Geldbetrag, häufig auch Warengutscheine, oder Sie nehmen an Gewinnspielen teil.

Die Höhe der Vergütung hängt vom jeweiligen Online-Panel ab, das die Studie durchführt, von dessen Auftraggeber, der das Panel für die Durchführung der Studie bezahlt sowie vom Umfang und der Art der Online-Umfrage. Bei Online-Panels, die Ihre Teilnahme an Umfragen mit Geld vergüten, können Sie, wenn Sie eine Stunde voll durcharbeiten, mit 20 bis 50 Euro rechnen.